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复盘2019跨境大事件赢战2020新未来②

带你回顾Wish运营的“风雨阳光”
1、6项罚款政策帮助降低罚款金额
 
太平洋时间8月6日起,Wish下调了6项与卖家息息相关的罚款政策的罚款金额。6项罚款政策主要包括修改后的产品、禁售商品、误导性产品/变体、操控评论和评级、下架促销产品/屏蔽促销产品的某配送国家、仿品和/或知识产权侵权。点评:过去一年,禁售、误导性以及欺诈性行为在平台上掀起了“腥风血雨”。新的罚款政策虽说降低了卖家的罚款金额,但违规的惩处力度和卖家需要为此付出的代价仍然很大。上述6项政策的调整,在释放规则“红利”的同时,或许能够激励和支持Wish卖家进行合规化、规范化运营,引导行业生态健康发展

2、Wish发布临时限制令(TRO)政策提示

如果Wish卖家侵犯了他人的知识产权,知识产权的所有者(即原告),可以且通常会针对卖家正在展示但未实际出售或已经实际出售的涉嫌侵权的产品发起民事诉讼,这类诉讼通常会导致法院签发法院临时禁止令(也就是TRO)。TRO会影响商户的整个Wish账户,而不仅仅是与侵权产品相关的操作。例如,暂停商户账号;禁止和删除TRO中提到的所有涉嫌侵权的产品;对商户暂停支付货币或暂扣货款,或采取与商户账户相关的其他类似行为。一旦Wish收到由法院发出的来自原告律师的TRO和解、驳回、缺席或其他判决的确认,根据任何和解或法院命令的条款,Wish可能会执行支付商户所欠原告的款项;向商户退还任何暂扣但未向原告支付的款项(如使用);重启商户店铺及财务账户;永久移除涉嫌侵权的产品;和/或针对商户店铺所列的每个涉嫌侵权的产品向商户处以罚款等措施。点评:产品合规、合法是跨境电商卖家谋划长足发展的基础,尤其是年终旺季,远离政策“红线”和侵权“雷区”才能避免不必要的损失。在2019年Wish平台继续对违规、侵犯知识产权所采取的政策高压之下,建议卖家严查产品来源和属性描述,以确保所售产品符合法律、平台政策规范和要求。

3、Wish首次公开成人用品编辑政策和规范

Wish平台允许卖家销售成人用品,但对产品所展示的内容规范做了一系列的政策规定。合规的成人用品图片应清晰地展示其所销售的产品,避免展示不必要的裸露和淫秽内容。严禁销售宣传、影射和/或描述与未成年人性行为相关的产品。严禁上传带有色情、淫秽或冒犯性内容的图片和/或文字的产品。由于成人用品不适合未成年人或部分敏感人群,因此它们受到了Wish政策和规定的约束。违反成人用品政策和规范的产品将面临赔款和/或下架的风险,恕不另行通知。点评:成人用品一直是跨境电商平台中表现优异也较为敏感的品类,平台、社交网站以及各国法律对这类产品所涉及的展现形式、售卖都有着明确的规定。Wish此番对成人用品编辑所出台的政策和规范,使产品售卖有章可循的同时,还能规范卖家利用合规经营开拓广阔的海外市场,可谓一举两得。